Центробанк принимает жалобы на кредитные организации в режиме онлайн

Интернет-приемная открыта на сайте Банка России. Обратившись туда, любой желающий может оставить жалобу на тот банк, который, по их мнению, обошелся с ними несправедливо.
- Форма обращения довольно проста, но Центробанк не будет рассматривать жалобу, если в ней встретится ненормативная лексика или некорректные высказывания, если это реклама, если текст написан латиницей, если он весь из заглавных букв, не разбит на предложения. Необходимо также точно рассказать о себе: помимо фамилии, имени, отчества следует сообщить банку свой почтовый адрес. И главное, указать название банка и конкретно изложить суть своих претензий к нему, уложившись в 15 тысяч символов (вложенные файлы не принимаются), - информирует Ассоциация кредитных организаций Республики Башкортостан.