Жители Уфы через соцсети добились включения дома в программу комплексного ремонта подъездов

Лариса Спицына, председатель многоквартирного дома №47 по улице 50 лет СССР: «Это и ремонт входной группы, и побелка, покраска лестничных клеток, и замена тамбурных дверей, и замена дверей мусоропровода».

Такая ситуация практически во всех подъездах. А их тут целых 11. О проблеме стало известно после обращения местных жителей. Они решили написать напрямую руководителю республики Радию Хабирову. В социальных сетях изложили суть вопроса и подкрепили все фотографиями. Жалобу зафиксировала система «Инцидент» и переадресовала её администрации Октябрьского района города Уфы.

Гульшат Шайхутдинова, заместитель руководителя группы по работе с обращениями граждан администрации Октябрьского района г. Уфы: «По этому дому к нам поступило 3 инцидента, то есть инцидент – это те обращения граждан, которые затрагивают интересы не только одного жителя, а всего дома. Эти обращения были оперативно рассмотрены, и данный дом по улице 50 лет СССР, 47, включен в программу ремонта подъездов на 2019 год».

А в этом доме по проспекту Октября одна из жительниц пожаловалась на изношенность ступенек. В обращении так и написала: «Из-за ужасного состояния лестничных пролетов моя мама упала и получила перелом». На просьбу принять меры отреагировали моментально. По лестницам уже можно ходить, не опасаясь за свое здоровье. Но это не единственная проблема этого дома.

Лидия Трофимова, жительница дома № 66/а по проспекту Октября: «В подъезде очень холодно, даже к бабушкам вот перебегаешь, если просят, чтобы кому-то что-то помочь, выбегаешь – уже холодно. В соседних домах поменяли окна, а у нас окна дырявые или вообще не открываются».

Благодаря системе «Инцидент» местным жителям удалось привлечь внимание властей. Ступеньки – это мелочь по сравнению с тем, что предстоит сделать. Их дом решили включить в республиканскую программу комплексного ремонта подъездов. Жителям необходимо провести общие собрания собственников жилья и определиться с перечнем работ, которые надо выполнить в первую очередь.

Октябрьский район – один из самых крупных муниципалитетов столицы республики. Это и центр города, и густо населенный микрорайон Сипайлово, и даже отдаленные населенные пункты, такие как Нагаево, Жилино и Зинино. Ежедневно через программу «Инцидент» в администрацию района поступает около 15 обращений. Их обработкой занимается специальная рабочая группа.

Администрация Октябрьского района активно включилась в систему «Инцидент» в конце декабря. За период чуть больше месяца рабочая группа муниципалитета отработала 224 обращения граждан. Людей в основном интересуют вопросы уборки территорий, ремонта подъездов, а в некоторых случаях жители даже сообщают об открытых люках.

Чтобы привести все лестничные площадки республики в порядок, потратят шесть миллиардов рублей – по одному миллиарду в год. Радий Хабиров еще в начале декабря анонсировал запуск республиканской программы комплексного ремонта подъездов.

Елена Прочаковская, руководитель рабочей группы по работе с обращениями граждан в социальных сетях при администрации Главы Республики Башкортостан: «Программа рассчитана на 6 лет. Всего 26 тысяч подъездов подлежат ремонту, и соответственно и пропорционально будут делиться и подъезды. Но что важно сейчас, что можно уже сделать, что можно уже отремонтировать, на местах понимают, делают, ремонтируют. Ведь есть статья «Содержание», которую никто не отменял, и в рамках статьи содержания выполняются эти виды работ».

Программа комплексного ремонта – это не только покраска и побелка лестничных площадок. Она предполагает замену входных дверей, окон, почтовых ящиков и электропроводки. При этом жители сами будут решать, что необходимо сделать в первую очередь и даже в какой цветовой гамме будет оформлен их подъезд.

Автор: Руслан Батыргареев